นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 26 สิงหาคม 2569
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- •ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อ, อีเมล, รหัสผ่าน (เข้ารหัสแบบ one-way hash), รูปประจำตัว
- •ข้อมูลการทำงาน: ทรัพย์อสังหาริมทรัพย์ที่คุณบันทึก, ข้อมูลผู้ซื้อ/ผู้เช่า (Leads), การนัดหมาย, ประวัติการติดต่อ, ข้อมูลค่าคอมมิชชัน
- •ข้อมูลจากการเชื่อมต่อภายนอก: โพสต์จากกลุ่ม Facebook ที่ตั้งค่าการซิงก์ไว้
- •ข้อมูลทางเทคนิค: session cookie เพื่อรักษาการเข้าสู่ระบบ, บันทึกการเข้าใช้งาน (access logs)
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- •ให้บริการระบบจัดการลูกค้าและทรัพย์อสังหาฯ แก่คุณและทีมของคุณ
- •ส่งการแจ้งเตือนนัดติดตามลูกค้าผ่านอีเมล (ตามตั้งค่าของคุณ)
- •ดูแลรักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
3. การแชร์ข้อมูลภายในทีม
- •ทรัพย์และ Leads ที่บันทึกในระบบจะแชร์กับสมาชิกทีม (agents) ในองค์กรเดียวกันเท่านั้น
- •เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยเด็ดขาด
4. การเก็บรักษาและความปลอดภัย
- •ข้อมูลถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ในประเทศไทย พร้อมการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 6 ชั่วโมง
- •การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS/TLS
- •รหัสผ่านถูกเก็บแบบ hash ไม่มีใคร (รวมถึงผู้ดูแลระบบ) อ่านค่าจริงได้
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (ตาม PDPA)
- •ขอเข้าถึง / ขอสำเนาข้อมูลของคุณ
- •ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- •ขอลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดการใช้งาน (subject to legal retention)
- •ถอนความยินยอมหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา — ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณหรืออีเมลด้านล่าง
6. การติดต่อ
- •คำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: ติดต่อผ่านหน้า Help ในแอป หรืออีเมลผู้ดูแลระบบ